共克时艰 | 远程服务+区域坐席与您共战疫情

来源:时间:2020.02.08 11:01

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       面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻挑战,全国人民众志成城,心系武汉,星际娱乐网站-网址官网响应政府号召,积极防控疫情传播蔓延。本着对合作伙伴、员工负责的态度,第一时间全面落实疫情防控的各项措施,履行公司社会责任,为疫情防控攻坚战贡献力量。


【疫情防控】隆基宁光在行动

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      疫情期间,公司下发了关于《新型冠状感染肺炎疫情防控工作方案》,各部门迅速反应,第一时间部署疫情防控工作,公司召开多次部署落实新型冠状感染肺炎疫情防控工作专题会议,成立领导小组和疫情服务小组,强化意识,落实责任。


       此外,公司通过微信公众号和网站发布《隆基宁光致全体客户和合作伙伴的沟通信》,自2月1日起我公司客服人员将远程服务+区域坐席面向全国客户进行全方位的服务 。具体安排如下:


01

7*24小时值守服务

拨打7*24小时400-820-0899客户澳门星际平台

02

专家坐席

工程师、技术服务人员为合作伙伴提供7*24小时远程服务,专业为您服务

03

实地待命

为更好的服务合作伙伴,全国各分公司和服务机构,派驻专责人员随时待命,第一时间为合作伙伴提供澳门星际网址。

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        在防疫物资异常紧张的情况下,公司想办法、挖线索,通过多种渠道采购了口罩,酒精,消毒液,洗手液,橡胶手套等防护用品,确保一线生产员工安全作业,同时沟通供应商调配物资,确保生产物资储备充足。


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        我公司全体员工严格按照要求穿戴防护用具、测量体温,并对生产和办公区域进行全面消毒及通风,对操作台、电话、门把手、地面、生产设备、等公共区域及设备进行重点“关照”,用喷雾或用拖布(消毒液)进行消毒处理,保证员工人身安全。


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       隆基宁光利用电话会议和视频会议,确定多项专题会议及相关工作,在防控疫情期间进行灵活办公,各主管经理组织相关部门提前谋划、做好准备,上班后立即开展既定工作。


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